Política de Privacidade

Esta política explica como a Rosa Studio, marca da RosaCode Desenvolvimento de Programas Ltda., CNPJ 52.024.822/0001-06, trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quais dados tratamos

• Formulário de diagnóstico: nome, e-mail, WhatsApp (se você informar), link do produto e link da página de vendas.
• Agenda: nome, e-mail e o horário escolhido, coletados pela ferramenta de agendamento.
• Contato comercial: dados de contato profissional que produtores publicam em páginas de vendas, marketplaces e perfis públicos, usados para apresentar nossos serviços.
• Navegação: dados técnicos de acesso (como endereço IP e tipo de navegador) e, só se você aceitar, cookies de medição e de anúncios.

Para que usamos e com qual base legal

• Preparar e enviar o diagnóstico que você pediu e conversar com você sobre ele: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
• Enviar uma mensagem comercial a produtores com dados de contato públicos: legítimo interesse (art. 7º, IX). Cada mensagem traz a opção de não receber mais, e quem pede para sair não recebe novos contatos.
• Medir visitas e campanhas por meio de cookies: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
• Manter a segurança do site e evitar abusos: legítimo interesse.
• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais: execução de contrato e obrigação legal.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para operar o site e os serviços: hospedagem do site, rede de distribuição e proteção contra robôs (Cloudflare), envio e recebimento de e-mails, ferramenta de agendamento e, se você aceitar os cookies, ferramentas de medição e anúncios. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto forem necessários para a finalidade que motivou a coleta. Contatos que não viram clientes são apagados ou anonimizados quando deixam de ser úteis, e quem pede para não receber mensagens fica numa lista de bloqueio só com o e-mail, para garantir que não será contatado de novo.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

O site usa um cookie necessário para lembrar a sua escolha sobre cookies. Cookies de medição e de anúncios só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

Segurança

Usamos conexão criptografada, acesso restrito ao painel e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente relevante, avisaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

Como falar conosco

Encarregado pelo tratamento de dados: Lucas Henrique. O e-mail para solicitações sobre dados pessoais ainda precisa ser configurado.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.